目次
ChatGPTとは | 今のモデルとできること ChatGPTの使い方 | 頼み方の型と最初の3つの仕事 ChatGPTの料金 | 個人のプランと会社の契約（Business・Enterprise） 仕事を任せる機能 | エージェントモード・Deep Research・Codex 会社で使う前に決める3つ | アカウント・情報漏洩の設定・社内ルール はじめに ChatGPTを仕事で使っているけれど、無料のままでよいのか、どの有料プランにすればよいのか、会社の情報を入れてよいのかが分からない。そう感じたことはないでしょうか。モデルやプラン、機能の名前が次々に増え、何を基準に選べばよいかが見えにくくなっています。
本記事では、ChatGPTとは何かを押さえたうえで、頼み方の型と最初に試す仕事、料金の違い、仕事を任せる機能、会社で使う前に決めることまでを1本にまとめます。各章の詳しい手順は、章の中で紹介する個別の記事で解説しています。
スマートエイトは法人向けの生成AI研修で、ChatGPTを業務に組み込む方法を教えています。本記事の例と確かめ方は、研修と商談で受けてきた相談をもとにしています。
結論を先に書くと、ChatGPTを会社で使うときに最初に決めるのは「どのアカウントで使うか」です。個人のプランは有料でも個人の物で、会社の情報を入れるならBusinessかEnterpriseの契約に寄せます。そのうえで、議事録・資料の叩き台・表の処理の3つから試すと、効果を早く確かめられます。
本記事は2026年11月9日時点の、OpenAIの公式の料金ページ・ヘルプ・発表をもとにしています。金額は料金ページの米ドルの月額で、日本の会社が払う額には消費税が加わります。
ChatGPTとは| 今のモデルとできること ChatGPTは、OpenAIが作る生成AIです。質問への回答、文章の下書き、資料の要約、表の処理、画像の作成までを、1つの入力欄から頼めます。仕事で使うときに知っておきたいのは、同じChatGPTでも、契約しているプランによって選べるモデルと使える機能が違う点です。
ChatGPTで何ができるか ChatGPTでできることは、大きく4つに分けられます。文章を書く、資料や長い文書を読んで要約する、表やファイルを処理する、調べてまとめる、の4つです。
例えば、営業部の担当者が、週1回の営業会議の議事録をまとめる場面を考えます。録音や書き起こしを渡すと、決まったことと、担当者ごとのToDoと期限を分けた議事録が返ってきます。月末には、会議で使う売上の報告資料の叩き台も作らせられます。この2つの仕事は、2章の使い方でも例として使います。
モデルは4段に並ぶ OpenAIの主力のモデルは、性能と料金の高い順に、Astra、Sol、Terra、Lunaの4段に並びます。
長い判断が要る仕事はAstra、画面の読み取りやアプリの操作を速く安く回したい仕事はTerra、のように、任せる仕事で選び分けます。TerraはChatGPT WorkとCodexで選べ、普段のチャットの画面では選べません。Terraの特徴と切り替える前に確かめることはGPT-6.1 Terraとは にまとめました。
画面で選べるモデルは、プランによって変わります。業務別の使い方の例はGPT-6 Astraの使い方 で紹介しています。
ChatGPTの使い方| 頼み方の型と最初の3つの仕事 ChatGPTの使い方は、ブラウザかアプリでChatGPTを開き、入力欄に頼みたいことを書くだけです。仕事で効果を確かめるなら、議事録・資料の叩き台・表の処理の3つから始めます。どれも毎週か毎月発生し、出てきた物の良し悪しをその場で判断できる仕事だからです。
頼み方は、欠けた要素を1行足す 1行だけの指示では、ChatGPTは足りない所を一般的な内容で埋めます。頼む文には、役割・目的・背景・出力の形・制約の要素を入れると返答が安定します。ただ、毎回すべてを埋める必要はありません。返答が崩れたときに、どの要素が欠けていたかを見つけて1行足す道具として使います。
毎回同じになる欄は、プロジェクトの指示に保存しておくと、頼む文が短いまま返答がそろいます。要素ごとの例文と保存先はChatGPTのプロンプトテンプレート で解説しています。
最初に試す3つの仕事 1つめは議事録です。決まったことと次にやることを分けて書かせ、次にやることは担当・内容・期限の表にします。「来週」のような言い方は、会議の日を基準に日付へ直させます。録音・書き起こし・メモの3つの入口ごとの頼み方はChatGPTで議事録を作る方法 にあります。
2つめは資料の叩き台です。売上の表と伝えたい結論を渡して、報告資料の構成と各ページの文を作らせます。ChatGPTの中でスライドを作って書き出す機能の使い方はChatGPT Slidesの使い方 で扱っています。
3つめは表の処理です。請求書のように毎回同じ処理をする作業は、ChatGPTにExcelのマクロを書かせて固定します。動かないときの直させ方はChatGPTでExcelマクロを作るコツ にまとめました。金額の合計は、ChatGPTの答えをそのまま使わず、元の表の数式で確かめます。
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ChatGPTの料金| 個人のプランと会社の契約（Business・Enterprise） ChatGPTは無料でも使えます。有料にする道は、個人でGo・Plus・Proを契約するか、会社でBusinessかEnterpriseを契約するかの2つです。2つの違いは、使える量だけでなく、入れた情報の扱いと、会社が管理できるかどうかにあります。
各プランの月額 主なプランの月額は、次のとおりです。
（表1）
Proの3段は、上の段ほど使える枠が大きくなります。公式は段ごとの倍率を出していないので、上げるかどうかは、今の枠の減り方を見てから決めます。決め方はChatGPT Proの利用枠が2倍に で解説しています。
12月から枠がCodexと共通になる 12月からは、Plus・Pro・Businessで、Chatの会話、ChatGPT Workに任せる長い仕事、Codexのコード生成が、1人の同じ枠から減るようになります。即時モードの会話は、この共通の枠の外です。会社では「AIに任せる仕事」と「聞いて済ます質問」の線を先に引き、枠の残りを見る係を決めておきます。準備はChatGPT WorkとChatの違い にまとめました。
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仕事を任せる機能| エージェントモード・Deep Research・Codex ここまでは、1回ずつ頼んで答えを受け取る使い方でした。ChatGPTには、作業の終わりまで進めさせる機能、調べ物を任せる機能、コードを書かせる機能があります。慣れてきたら、この3つで、頼む手間そのものを減らします。
エージェントモードで、作業の終わりまで進めさせる *エージェントモードは、答えが欲しい仕事ではなく、作業の終わりが欲しい仕事に向いています。サイトを調べて表にまとめる、決まった画面に入力する、といった作業を、ChatGPTが画面を操作して進めます。使えるのは、Plus・Pro・Business・Enterprise・Eduのプランです。
お金や送信が絡む操作の手前で、人が止まる場所を先に決めておくと、任せた後の失敗が減ります。任せる仕事の選び方はChatGPTのエージェントモードとは で解説しています。
Deep Researchで、調べ物を任せる Deep Researchは、多くのページを読んで比べ、出典つきの報告にまとめる機能です。頼む前に目的・論点・仮説を書いておくと、外れにくくなります。競合の情報のように見つけにくい物は人が集めて渡し、AIには読んで比べる作業を任せるのが確実です。頼み方はChatGPT Deep Researchの使い方 にあります。
Codexで、コードや業務の道具を作らせる Codexは、ChatGPTのプランに含まれる、コードを書いて動かす道具です。決めきってから渡す作業に向いています。毎回の指示を残すAGENTS.mdの書き方まで含めて、始め方はOpenAI Codexとは で扱っています。
社内で配っていたGPTsは、2026年12月11日に提供が終わる予定です。移す前に確かめることはGPTsは12月11日で終了 にまとめました。
*エージェントモード：ChatGPTが自分でブラウザを操作し、調べる・入力するといった作業を最後まで進める機能。
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会社で使う前に決める3つ| アカウント・情報漏洩の設定・社内ルール ChatGPTを会社で広げる前に決めておくのは、どのアカウントで使うか、情報漏洩を防ぐ設定、社内のルールの3つです。3つが決まらないまま広げると、社員がそれぞれ無料版や個人の契約で使い始め、会社の情報がどこに残っているかを追えなくなります。
どのアカウントで使うかを決める 情報漏洩の手当ては、学習の設定より先に、業務でどのアカウントを使わせるかで決まります。個人のアカウントは、有料にしても社員本人が管理する物で、会話の中身を確かめるのも消すのも本人の操作に頼ることになります。会社の情報を扱う仕事は、BusinessかEnterpriseの会社のアカウントに寄せます。
会社のメールで個人のChatGPTを作っている社員がいる場合は、Enterpriseを入れると、7日以内に会社へ移すか書き出すかを選ぶことになります。手順は会社のメールで作った個人のChatGPTはどうなる で解説しています。
情報漏洩を防ぐ設定を決める 個人向けのプランでは、設定を変えない限り、会話がモデルの改善に使われることがあります。設定の「データコントロール」で改善への利用をオフにでき、履歴に残さない一時チャットも使えます。会社向けのBusiness・Enterprise・Eduでは、入力と出力は既定で学習に使われません。本人の設定と管理者の設定の分け方はChatGPTの情報漏洩を防ぐ設定 にあります。
社内のルールは1行にして配る 社内のルールは、長い規程にするより、「会社の情報は会社のアカウントでだけ入れる」のように1行にし、確かめ方とセットで配ると守られます。誤って個人情報を入れてしまったときの手順はChatGPTに入れた個人情報の消し方 で扱っています。
研修を選ぶ観点はChatGPT研修の選び方 で整理しています。社員に向けた研修を考えている場合は、法人向けのChatGPT研修 で、会社のアカウントを使った進め方を紹介しています。
さいごに ChatGPTは、OpenAIの生成AIで、契約しているプランによって選べるモデルと使える機能、入れた情報の扱いが変わります。仕事で使うなら、会社のBusinessかEnterpriseの契約に寄せ、議事録・資料の叩き台・表の処理の3つから試すのが近道です。慣れてきたら、エージェントモードやDeep Researchに作業そのものを任せると、頼む手間が減ります。
無料版や個人の契約で使う社員が先に増えている、という段階の会社は、まず5章の3つを決めることから始めてください。スマートエイトの研修では、この3つを決めたうえで、受講者が自分の業務で使う頼み方と保存先を、研修の時間の中で作り上げます。
※生成AI研修資料/導入事例も無料ダウンロード いただけます。
