はじめに
社内で作ったGPTを部署に配り、議事録の整理や問い合わせの一次回答に使っている会社は少なくありません。そこへ「GPTsが終わる」という知らせが届き、何から手を付ければよいか迷っていないでしょうか。
ChatGPTのGPTsは、2026年12月11日に提供が終了する予定です。OpenAIは代わりにプラグインへ移す仕組みを用意していますが、ボタン1つで元どおりに動くわけではありません。
本記事では、OpenAIの公式ヘルプをもとに、終了までの日程、プラグインへ移る物と移らない物、移す前に確かめる3つ、社内で配り直す手順をまとめます。スマートエイトは法人向けの生成AI研修を行っており、受講者が業務用のGPTを作る支援もしてきました。
結論を先に書きます。移す前に確かめるのは、カスタムアクションを使っているか、最新の内容を公開してあるか、移した後に誰へ配り直すか、の3つです。移したプラグインは作った本人しか使えない状態で始まるため、多くの人に配っていたGPTほど、共有のやり直しまで日程に入れておく必要があります。
本記事は2026年10月28日時点の公式情報をもとにしています。終了はすべてのプランが対象で、本記事は主に、会社向けのプランであるBusiness・Enterprise・Eduで社内にGPTを配っている会社に向けて書いています。
GPTsは12月11日で終了|いつ何が止まり、何に置き換わるのか
GPTsの終了は9月に告知され、日付は契約によって少しずつ違います。最初に、自社に当てはまる日付と、移行先のプラグインが何かを押さえます。
GPTsはいつ使えなくなるのか
GPTsは、指示・参照するファイル・使う機能を組み合わせて、特定の仕事向けに設定したChatGPTです。OpenAIは2026年9月11日に、GPTsの提供を終えてプラグインへ移す方針を告知しました。
標準の終了日は2026年12月11日で、この日を過ぎるとGPTとそのページは開けなくなります。延期が承認された一部のEnterpriseのワークスペースは、2027年2月11日まで使えます。
Enterpriseでは、10月26日に新しいGPTの作成が終わりました。作成が止まった後も、まだ移していないGPTは編集できます。
移行先のプラグインとは何か
移行先の*プラグインは、繰り返し使う指示と、社内チャットや共有ドライブなどの外部サービスとつなぐアプリを、1つの仕事のためにまとめた物です。指示だけを入れて、外部サービスにつながないプラグインもあります。
GPTは使う時に開いて話しかける相手でしたが、プラグインは入れておくと、ChatGPTが依頼に関係する時に自動で使います。入力欄で@を付けて名前を呼べば、こちらから選んで使うこともできます。
「移行ボタンを押せば済む」と考えると、何が起きるのか
移行は、GPTの一覧から数回の操作で始められます。ただ、確かめずに押すと、次の3つで困ります。
- 公開していない直しは移らず、移した後の元のGPTは読み取り専用になって直せません
- 外部のシステムとつなぐ*カスタムアクションは移らず、それに頼る機能はプラグインで動きません
- できたプラグインは非公開で始まり、GPTを使っていた同僚はそのままでは使えません
3つとも、押す前に確かめておけば防げます。確かめ方は3章で1つずつ見ていきます。
*プラグイン：ChatGPTで、繰り返し使う指示と外部サービスとつなぐアプリを、1つの仕事のためにまとめた物。GPTsの移行先になる。
*カスタムアクション：GPTから、自社のシステムなど外部のサービスを直接呼び出すための設定。作る人が、呼び出す先と呼び出し方を決めて書く。
プラグインへ何が移るのか|指示とファイルは移り、カスタムアクションは移らない
移行で自動的に運ばれるのは、GPTの指示・参照ファイル・接続済みのアプリの3つです。選んだモデル、カスタムアクション、下書き、共有の設定は運ばれません。
自動で移るのは何か
移行には、GPTの最新の公開済みの版が使われます。GPTの指示は、新しいプラグインの中の*スキルになります。
GPTに入れていたナレッジのファイルは、プラグインの参照ファイルへ写されます。GPTにつないでいたアプリは、そのままアプリとしてプラグインに加わります。
ただし、中身が移っても、同じ答えが返るとは限りません。移ったプラグインは元のGPTと違う応答をすることがあり、OpenAIも、普段の依頼で比べてから切り替えるよう勧めています。試し方は4章で扱います。
自動で移らないのは何か
次の4つは移行で運ばれないので、移した後に人が手当てします。
- GPTで選んでいたモデル。Enterpriseでは、Enterpriseの既定の設定が当てはまります
- カスタムアクション。代わりの仕組みを作るまで、それに頼る機能は動きません
- 下書きと、公開していない編集
- 共有の設定と、一般公開の設定。プラグインは非公開で始まります
手間が大きいのは、カスタムアクションと共有の設定です。どちらも、移した後に人がつなぎ直し、配り直すことになります。
GPTとの過去の会話は消えるのか
消えません。GPTとの会話はプラグインへは移りませんが、終了日を過ぎても読めます。会話を残すための操作も要りません。
ただし、終了日を過ぎるとGPTそのものには話しかけられなくなります。続きの仕事は、移したプラグインで行います。
*スキル：繰り返し使う手順や判断の基準を書いた指示。ChatGPTは依頼に合うスキルを選んで使う。GPTの指示はここへ移る。
移す前に確かめる3つ|カスタムアクション・公開済みの版・配り直す相手
移行のボタンを押す前に、GPTごとに次の3つを確かめます。どれも、押した後では手直しが大きくなる所です。
カスタムアクションを使っているか
GPTの編集画面を開き、アクションの欄で外部のシステムとつないでいるかを見ます。GPTはアプリかアクションのどちらか一方しか使えないので、ここを見れば、そのまま移るGPTか、作り直しが要るGPTかが分かります。
アクションを使っている場合、その連携はプラグインへ移りません。まず、同じ仕事ができるアプリがChatGPTで使えるかを探します。
合うアプリが無い時は、連携を作り直すことになります。作り直すには、*カスタムMCPサーバーと技術の設定が要る場合があり、使えるかどうかもプランとワークスペースの設定で違います。作業の見込みを立てるためにも、先に管理者へ確かめておくのが近道です。
社内の顧客台帳や受発注の仕組みにつないでいたGPTほど時間がかかるので、最初に手を付けます。作り直した連携は、技術とセキュリティの担当者と一緒に権限を見直してから使います。
最新の内容を公開してあるか
移行に使われるのは、最新の公開済みの版だけです。下書きのまま直していた内容は移りません。
公開といっても、一般に公開する必要はありません。直した内容を公開の状態にしておけば、それが移行に使われます。
移した後の元のGPTは読み取り専用になり、作った人も削除できなくなります。終了日までは使えますが、直したい所はプラグインの側で直すしかありません。必要な直しは移す前に済ませ、公開してから移します。
移した後、誰に配り直すか
移したプラグインは非公開で始まり、元のGPTを使っていた人に自動でアクセスが付くことはありません。GPTごとに、誰が使っていたかを移す前に書き出しておきます。
会社のワークスペースでは、プラグインの共有の画面に、元のGPTの利用者やグループを最初から入れておく選択肢が出ることがあります。出た時は入った相手を見直し、出ない時は書き出した一覧から相手を入れます。保存を済ませてから利用者に切り替えを頼むのが、取りこぼしの無い順番です。
共有するには、管理者がメンバーにプラグインの共有を許している必要があります。社内の一覧に載せて誰でも探せるようにするには、それとは別に、ワークスペースへ公開する権限が要ります。受け取る側にも、プラグインを使う権限が欠かせません。
*カスタムMCPサーバー：ChatGPTから社内のシステムなど外部のサービスを呼び出すため、自社で用意する接続口。用意には技術の知識が要る。
社内でどう配り直すのか|棚卸しから試し、共有と案内まで
社内に配ったGPTが多い会社ほど、思い出せる物から1つずつ移すと漏れが出ます。棚卸し、移行と試し、共有と案内の3段で進めます。
社内のGPTを棚卸しする
最初に、管理者が中心になって、社内にあるGPTと、それぞれの作った人、使っている人を一覧にします。カスタムアクションの有無も同じ一覧に書いておくと、3章の確認がそのまま済みます。
Enterpriseでは、*ChatGPT Adminプラグインを使うと、GPTをまとめて移せます。ただし、ワークスペースにある全部のGPTの一覧を取り出せるのは、今のところ最上位の管理者である*オーナーだけです。一覧づくりは、オーナーに頼むと早く済みます。
まとめて移す処理は裏で進むため、始めただけでは全部が移ったとは限りません。結果を見て、移ったプラグインを1つずつ試します。
一覧ができたら、移すGPTと、この機会に使うのをやめるGPTを分けます。使われていないGPTを移しても、試す手間と配り直す手間が増えるだけです。残すかどうかの物差しには、生成AIの費用対効果を測る4つの問いが使えます。
移して、普段の依頼で試す
移行は、GPTを作った人が「マイ GPT」で対象のGPTを選び、「プラグインに移行」から始めます。この操作が出ない時は、まだ自社の順番が来ていないか、プラグインが使えない設定か、GPTを作ったのとは別のワークスペースを開いているかを疑います。
移した後は、GPTで普段使っていた依頼をいくつかと、難しい依頼を1つ用意して、元のGPTと答えを比べます。
比べる時に見るのは、次の4点です。
- 依頼に合うスキルを選び、指示どおりに動くか
- 想定した参照の資料を使っているか
- 決めた形で、答えやファイルが最後まで出るか
- 仕事に要る道具と連携がそろっているか
4点に加えて、移った指示の中から「上の」「添付の」「一覧の」のように、ほかの物を指す語を拾い出します。その指す先がプラグインに入っているかを、1つずつ確かめるためです。指す先が無いまま動くと、指示が効かないだけでなく、AIが中身をそれらしく作る入口になります。
共有して、呼び出し方を案内する
試して問題が無ければ、3章で書き出した相手に共有します。受け取った人は、プラグインを入れてから使う流れです。共有したら、使う予定の人に1人、実際に入れて試してもらいます。
呼び出し方も、あわせて伝えます。プラグインは、入力欄で@を付けて名前を呼ぶか、＋を押して名前を入れて選びます。依頼の中身が合えばChatGPTが自動で使うこともありますが、毎回必ず使われるとは限りません。
決まった仕事に使うプラグインは、名前で呼び出すよう案内しておくと、使われずに普通の答えが返る取りこぼしを防げます。会社のワークスペースでは、管理者が、対象の社員にプラグインを自動で入れておく設定も選べます。
*ChatGPT Admin：ワークスペースのオーナーや管理者が、メンバーや権限、GPT、スキルを管理するためのプラグイン。GPTをまとめて移す時にも使う。
*オーナー：ChatGPTの会社のワークスペースで、最上位の権限を持つ管理者。ワークスペース全体の設定を変えられる。
よくある質問|GPTsの終了で社内から聞かれること
他の部署が作ったGPTを使っているだけでも、移す作業は要りますか？
要りません。使っているだけのGPTは自分では移せず、移すのは作った人か、Enterpriseではワークスペースの管理者です。元のGPTを使えていても、代わりのプラグインを自動で使えるわけではないので、作った人の案内を待ち、切り替える前に使えるかを確かめます。
社外の人が作った公開のGPTも終わりますか？
終わります。終了はすべてのプランが対象で、日程は使う人のプランではなく、そのGPTが作られた場所のものが当てはまります。
代わりのプラグインが出るか、それを使えるかは作った側しだいです。仕事で頼っている公開のGPTは、早めに代わりを探しておきます。
これから新しく作るなら、GPTとプラグインのどちらで作りますか？
プラグインで作ります。個人向けのプランではすでに新しいGPTを作れず、Enterpriseでも10月26日に作成が終わりました。
プラグインは、プラグインの一覧から*Plugin Creatorを入れ、@plugin-creatorとのチャットで作りたい物を説明して組み立てます。GPTに書いてきた指示は、新しいプラグインの指示の下書きにそのまま使えます。
移したプラグインを使うと、追加の料金はかかりますか？
Enterpriseでは、アプリを含まない移行済みのGPTを、すぐに答える即時モードのチャットで使う分には追加の料金はかかりません。会話でプラグインを作ったり直したりする時は*ChatGPT Workなどを使い、Workでの操作は、クレジットという利用の枠を減らします。
ChatGPT Workで任せられる仕事の範囲は、ChatGPT Workのできることと使い方で解説しています。
*Plugin Creator：プラグインを作るためのプラグイン。作りたい物を会話で伝えると、指示やアプリを組み合わせてプラグインにする。
*ChatGPT Work：ChatGPTで、手順がいくつもある仕事をまとめて任せ、できあがった物を受け取るための機能。
さいごに
GPTsは2026年12月11日に終わり、プラグインへ移ります。指示と参照ファイルは移りますが、カスタムアクション・選んだモデル・下書き・共有の設定は移りません。
移す前には、カスタムアクションを使っているか、最新の内容を公開してあるか、誰に配り直すかの3つを確かめます。まず今週、社内のGPTを一覧にし、カスタムアクションを使う物から手を付けてください。
移行で手元に残るのは、GPTに書いてきた指示と参照ファイルです。スマートエイトの研修を受けたIT系の事業会社では、プロダクトマネージャーが企画書づくりのGPTsを作り、行動ログの分析もAIに任せて、企画にかかる期間が1か月以上から約2週間に縮みました。業務の手順を指示に書き出す力は、GPTでもプラグインでも同じように生きます。
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