はじめに

Claude Codeに仕事を任せるほど、提案書の下書きや議事録のまとめ、調べた結果のファイルが増えていきます。気づけば同じ資料の版がいくつも並び、どれが今の正しい版なのか、人にもAIにも分からなくなっていないでしょうか。

本記事では、会社の仕事で使うClaude Codeのフォルダ構成を、置き場の決め方と崩さない運用まで含めて解説します。スマートエイトは法人向けの生成AI研修を行い、自社の経営や営業、顧客ごとの仕事もClaude Codeで回しています。自社のフォルダは本記事の形に組み直し、研修で配るClaude Codeのテンプレートも同じ形にしています。

結論として、フォルダは2階建てにします。1階には全社で共通の仕事のやり方と知識を1か所に置き、2階には自社のフォルダと顧客ごとのフォルダを同じ形で並べます。迷った資料は2つの問いで置き場を決め、AIが作った資料は関門を通った物だけを、AIがふだん読む知識のフォルダに入れます。

そのうえで、知識を足したら本文・索引・更新履歴の3か所を直し、月に1回点検します。ずれが出ても早く見つけて戻せるので、資料が増えてもAIが読む版を1つに保てます。

フォルダを決めずに使うと崩れる所|成果物と決定が散らばる

置き場を決めないまま使い始めても、最初の数週間はあまり困りません。崩れ始めるのは、資料が増え、AIが過去の資料を読みながら次の仕事をするようになってからです。

Claude Codeを置き場を決めずに使うと起きる3つの散らかりを示す図。版の散らかり、決定の散らかり、置き場の散らかりの3つと、先に決めてCLAUDE.mdに書く3つの決まりを並べている

置き場を決めずに使い続けると、何が起きますか?

散らかり方は、次の3つに分かれます。

  • 正しい版が分からなくなる
  • 決めたことと理由が残らない
  • 置き場が人と案件ごとに増える

1つ目は版の散らかりです。AIが作った下書き、相手に出した版、直した版が同じ所に並ぶと、AIは古い版や採用しなかった案を前提に、次の資料を作りやすくなります。前提が古くても文章は自然に読めるので、気づくのは相手に出した後になりがちです。

2つ目は決定の散らかりです。打ち合わせで決まったことや、ある案を選ばなかった理由が、チャットや議事録の中に埋もれます。前に見送った案を、AIが新しい案のように出してくることもあります。

3つ目は置き場の散らかりです。資料を作るたびに置き場をその場で決めるので、同じ役割のフォルダが名前を変えて増えていきます。Claude Codeで業務を自動化すると資料は人が作るより速く増えるため、3つとも早く表に出ます。

自社で起きている散らかりが3つのどれに当たるかを、1つずつ書き出してみてください。

会社の仕事のフォルダで、先に決めておくことは何ですか?

先に決めるのは、フォルダの名前より、置き場を選ぶときの決まりです。1-1の散らかりを防ぐために、次の3つを決めます。

  • 全社で共通の物と、相手ごとの物を分ける線
  • 迷った資料の置き場を決める問い
  • AIが作った資料を知識に入れる前の関門

決めたことは、CLAUDE.md*に書きます。Claude Codeは会話を始めるたびにこのファイルを読み込むので、人が毎回説明しなくても、AIが同じ決まりで置き場を選べます。

フォルダの名前は、この3つが決まれば後から付けられます。2章と3章で1つ目の線を、4章で残りの2つを決め、5章で作った後に崩さない運用を足します。

当社では、何が起きていましたか?

3つとも、正しい版を誰が決めるかと、決まりをどこに書くかを決めずに使うと起きます。スマートエイトの例で見ます。

版の散らかりでは、会社の計画書の8月の版が、冒頭で「現在の正本」、つまり今の正しい版と名乗ったまま、今の計画として読まれていました。9月に方針を変えた後も、AIが読む計画は古いままでした。承認前の版も同じ置き場に並び、どの版を認めたかの記録はありませんでした。

決定の散らかりでは、決めたことの記録が取り組みのフォルダごとに分かれ、会社の決定を1か所で読めませんでした。

置き場の散らかりでは、経営・営業・展示会といった取り組みごとのフォルダが15に分かれていました。作業メモの置き場には、見積もりや仕様の正しい版が置かれたままで、片付けのときに一緒に消えるおそれがありました。

置き場と更新の決まりはありました。ただ、どちらも毎回読み込まれるCLAUDE.mdではなく、フォルダの説明のファイルに書かれていて、資料を足す瞬間に読まれるとは限りませんでした。2026年10月に決まりをCLAUDE.mdへ移し、フォルダを2階建てに組み直しました。

決まりは、AIが資料を足すときに必ず読む場所に書いて初めて効きます。自社でも、正しい版を決める人と、決まりの置き場所を先に確かめてみてください。

*CLAUDE.md:Claude Codeが会話を始めるたびに読み込む、決まりごとを書いたファイルです。全社の決まりを書いておくと、全員のAIが同じ前提で動きます。

1階|全社で共通の「仕事のやり方」を置く所

1階には、どの相手の仕事でも使う物だけを置きます。中身は、仕事のやり方と、全社で共通の知識の2種類です。

Claude Codeのフォルダ構成を2階建てで示す図。1階にCLAUDE.md、.claude、knowledgeの3つを全社で共通の物として置き、2階に自社・顧客A・顧客Bのフォルダを同じ形で並べている

1階には何を置きますか?

Claude Codeを起動する作業場所のフォルダに、1階の物をそのまま置きます。2階も含めた全体のフォルダ構成は、次の形です。

会社の作業場所/
├── CLAUDE.md                  1階:毎回読む全社の決まり
├── .claude/
│   ├── rules/                 1階:場面ごとに分けた決まり
│   └── skills/                1階:繰り返す作業の手順書
│       └── スキル名/
│           ├── SKILL.md       手順
│           ├── references/    このスキルだけが使う型・基準
│           ├── scripts/       手順の中で動かすプログラム
│           └── assets/        書式のひな形や画像などの素材
├── knowledge/                 1階:全社で共通の知識
└── projects/                  2階:相手・物ごとのフォルダ
    ├── my-company/            自社
    ├── client-a/              顧客A
    └── client-b/              顧客B

毎回読ませる全社の決まりはCLAUDE.md、場面ごとに分けた決まりと作業の手順書は.claude*フォルダ、全社で共通の知識はknowledgeフォルダに置きます。.claudeフォルダには、決まりや手順書を種類ごとに置く場所が用意されています。

特定の相手についての資料は、どれだけ大事でも2階に置きます。1階に混ぜると、別の相手の仕事でも、その相手の事情が前提として使われやすくなるためです。

CLAUDE.mdには何を書き、何を書きませんか?

CLAUDE.mdは、置く場所で効く範囲が変わります。会社の管理者が全員に配る物、自分のすべての作業に効く物、その作業場所だけに効く物があり、全社の仕事の決まりは作業場所のフォルダに置きます。起動したフォルダと、それを含む外側のフォルダにあるCLAUDE.mdは、起動したときに丸ごと読み込まれる仕組みです。

書くのは、毎回守らせたい短い決まりです。スマートエイトのCLAUDE.mdには、資料の置き場と更新の決まり、場面ごとに読む資料の一覧、出力と文体の決まり、機密の扱いを書いています。

長い手順と、特定の相手の事情は別に置きます。手順はスキル*に分け、相手の事情は2階のフォルダへ入れてください。CLAUDE.mdは毎回丸ごと読み込まれるので、長くなるほど1つずつの決まりが守られにくくなります。

共通の知識には何を入れますか?

共通の知識のフォルダには、どの相手の仕事でも使う、確かめ済みの知識を入れます。スマートエイトでは、主に次の4つです。

  • 他社の料金や制度など、外の世界の事実
  • 代表の好みと判断の軸
  • 提案書や記事の一般的な型
  • 資料の見た目の決まり

外の世界の事実は、ファイルの冒頭に確かめた日を、項目ごとに出典を書きます。料金や制度は変わるので、いつの情報かが分からないと、AIは去年の料金を今の料金として使ってしまいます。

自社や顧客についての知識は、2階のそれぞれのフォルダの知識に置きます。社内の知識のうち、何を新しく書き、何を元の置き場から読ませるかは、Claude Codeに社内の知識を読ませる分け方で詳しく扱っています。

手元の資料から、どの相手の仕事でも使う物だけを選び出すと、それが自社の1階の中身になります。

*.claude:Claude Codeの決まりや手順書を置く、名前が点で始まるフォルダです。パソコンの設定によっては、隠れて見えないことがあります。 *スキル:繰り返す作業の手順をまとめたファイルです。関係する作業になると、Claude Codeが自分で読み込み、その手順で進めます。

2階|相手・物ごとのフォルダを同じ形で作る

2階には、続けて情報が積み上がる相手か物ごとに、フォルダを1つずつ作ります。中の形は、どのフォルダでも同じです。

2階のフォルダの中身を示すフォルダの木。自社・顧客A・顧客Bの3つとも、README.md、roadmap.md、decisions.md、progress.md、raw、knowledge、outputの7つを同じ名前で置き、それぞれ入口、目標と期限、決定台帳、作業の記録、元データ、確かめ済みの知識、成果物の役割を持つ

フォルダはどの単位で分けますか?

分ける単位は、自社と顧客です。自社は1つ、顧客は1社に1つ作ります。顧客は、研修から開発、顧問へと仕事が続いても同じフォルダを使います。開発中のアプリのような作る物がある会社は、それも1つのフォルダにします。

自社の経営や営業、展示会、ブログといった取り組みは、自社の1つのフォルダにまとめます。スマートエイトも、取り組みごとに分かれていた15のフォルダを1つにまとめ、決めたことの記録を1本にしました。会社のことを1か所で読めるほうを選んだためです。

フォルダはすべて、1つの作業場所の中に並べます。作業場所を顧客ごとに分けると、共通の決まりを作業場所の数だけ持つことになり、直すたびに写し漏れが出やすくなるためです。

Claude Codeは、どの相手の仕事でも作業場所のフォルダで起動します。2階のフォルダで起動すると、外側のCLAUDE.mdは読まれても、1階の.claudeフォルダの中身は読まれないことがあります。

1つの作業場所に並べても、AIが読むのは、頼んだ相手のフォルダと自社のフォルダ、1階だけにします。ほかの相手のフォルダは、共通の型を探すときのように頼んだときだけ読ませ、書き込むのはその相手の作業の中だけ、とCLAUDE.mdに決めておきましょう。秘密保持の取り決めが厳しい顧客は、作業場所ごと分けます。

フォルダの中には何を置きますか?

どのフォルダにも、次の7つを同じ名前で置きます。形がそろっていると、AIはどの相手のフォルダを開いても、決定はここ、元の資料はここ、と迷わずに辿れます。

置き場

置く物

扱い

README.md*

入口。何のフォルダか、資料がどこにあるか

置き場を足したら1行足す

roadmap.md

目標と期限、今どの段階にいるか

代表や先方が決めた目標だけを書く

decisions.md

決めたことを1件ずつ書く決定台帳

末尾に書き足す

progress.md

作業の記録

作業の区切りで書き足す

raw

元データ。受け取った資料や会議の書き起こし

書き換えない

knowledge

この相手についての確かめ済みの知識

確かめた物だけを入れる

output

成果物

出した時点のまま残す

AIがふだん読むのは、知識と決定台帳、作業の記録と目標です。成果物は何を出したかの記録として残し、正しい版としては読ませません。

目標には、何ができたら終わりかと期限を書きます。AIに任せた仕事の効果を何で測るかは、生成AIの費用対効果を測る4つの問いにまとめています。

フォルダはいつ作りますか?

同じ相手か物の仕事に、2回目に取りかかった時点で作ります。迷ったら1回目では作らず、1回目の成果物は自社のフォルダの成果物の置き場に置いておきます。

2回目に触ったという事実が、続く仕事だという証拠になります。作る前に「この相手は続くか」を、人にもAIにも見立てさせずに済みます。

フォルダを作ったら、1回目の成果物を入口のファイルから引けるようにし、projectsフォルダの入口にある一覧にも1行足します。最初の1つを作ったら、中身を消した写しを見本として残しておくと、次からは写すだけで7つの置き場がそろいます。

今日できることとして、2回以上仕事をした相手を1つ選び、同じ形のフォルダを作ってみてください。

*README.md:フォルダの入口に置く説明のファイルです。何のフォルダで、どこに何があるかを書いておくと、人もAIもここから資料を探せます。

置き場で迷わない2つの問い|知識に入れる関門を決める

形を決めても、どこに置くか迷う資料は出てきます。迷ったら2つの問いで置き場を決め、知識に入れる前には関門を1つ通します。

迷った資料の置き場を決める2つの問いと、知識に入れる関門を示す図。事実と決定は誰か何についての物かで、やり方は使う範囲で置き場を決める。AIが作った資料は、事実なら出典、判断なら承認の記録があるときだけ知識のフォルダに入れ、下書きや承認前の物は成果物の置き場に残す

迷った資料は、どこに置きますか?

資料の中身が事実や決定か、仕事のやり方かで、次の2つの問いを使い分けます。

  • 事実と決定は、誰か何についての物か
  • やり方は、使う範囲がどこまでか

事実と決定は、顧客Aについてなら顧客Aのフォルダ、自社についてなら自社のフォルダに置きます。他社の料金や制度のような外の世界の事実は、1階の共通の知識が置き場です。

やり方は、型や基準、手順のことです。1つのスキルだけが使う物はそのスキルのreferencesフォルダ、複数の作業で使う物は共通の知識に置きます。どの作業でも守る決まりはCLAUDE.mdに置き、長くなったら.claudeフォルダのrulesに分けます。

迷った資料

問いの答え

置き場

顧客Aとの打ち合わせで決まった納期

顧客Aについての決定

顧客Aの決定台帳

他社の研修の料金

外の世界の事実

1階の共通の知識

ブログ記事の章立ての型

記事を書くスキルだけが使う

.claude/skills/スキル名/references/

社外の文書で使わない言い回し

どの作業でも守る

CLAUDE.md。長くなったら.claudeフォルダのrules

迷った資料が出るたびに表へ1行足していくと、自社の置き場の早見表になります。

AIが作った資料を、そのまま知識にしてよいですか?

そのままは入れず、関門を1つ通します。関門は、中身が事実か判断かで変わります。事実の関門は出典で、元データのファイルか、取ってきたページのURLが添えてあれば通ります。戦略や方針、価格、仕様、計画のような判断の関門は、承認の記録です。

承認の記録は、そのフォルダの決定台帳に「この成果物を正しい版にする」と1件書いた物です。誰が、いつ、どの版を認めたかを残します。顧客のフォルダなら先方が合意した物、自社なら代表が「これでいく」と言った物が当たります。下書きや比較案、承認前の物は、成果物の置き場に残したままにします。

1-3で見た会社の計画書も、この関門を通しました。8月の版を土台にすると代表が決め、その承認を決定台帳に1件書いたうえで、9月の決定で変わった所を重ねて自社の目標のファイルを起こしました。8月の版は出した時点のまま成果物の置き場に残し、計画を変えるときは目標のファイルを直します。

計画書や提案書のように版が並びやすい資料は、正しい版を誰が決めるかを先に決めておきます。自社の計画なら代表、部署の手順なら部門の責任者、顧客との仕様なら先方です。決める人が決まっていれば、AIに「承認の記録がある版だけを読む」と頼んで、読む版を承認された物に絞れます。

決めたことは、どう残しますか?

決めたことは、そのフォルダの決定台帳に1件ずつ書き足します。1件は見出しと4行で、決定・根拠・担当・却下案を並べます。スマートエイトの台帳の1件から、自社のフォルダにまとめた部分を抜き出し、言葉を短くして載せます。

2026-10-02:取り組みごとのフォルダを、自社の1つにまとめる
- 決定:経営・営業・展示会などのフォルダを自社のフォルダにまとめ、決定台帳を1本にする
- 根拠:代表が10月1日から2日にかけて、会社のことは自社の1つにまとめてよいと判断した
- 担当:Claude Code
- 却下案:取り組みごとに別のフォルダのままにする。会社のことを1か所で読めない

いちばん効くのは却下案の行です。選ばなかった案と理由が残っていると、半年後に同じ案が出ても、議論をやり直さずに済みます。根拠には誰がいつ言ったかまで書き、4-2の承認の記録も同じ台帳に同じ形で書き足します。

作った後に崩さない運用|足したら3か所を直し、月に1回点検する

形と置き場が決まっても、足すたびの直し忘れで少しずつ崩れていきます。崩さないために決めるのは、足したときの直し方、名前の付け方、点検の3つです。

作った後に崩さない運用を示す図。知識を足したら本文・索引・更新履歴の3か所を直す。月に1回の点検では、索引や更新履歴の漏れなど数えられる項目を機械で数え、知識どうしの食い違いはサブエージェントが読む。見つかったずれは、出どころで正しい方が決まる物をAIが直し、社内の数字や方針のように出どころで決まらない物だけ人が答える

知識を足したら、何を直しますか?

知識を足した、または直したその場で、本文と索引と更新履歴の3か所を直します。本文は足した知識のファイルそのもの、索引は知識のフォルダの入口のファイルを指し、新しいファイルを作ったら索引に1行足します。

更新履歴は索引のファイルの末尾に表で置き、日付と、何を直したかと、出どころを1行で書きます。新しい行を上に置き、行が増えすぎたら古い行から消してかまいません。索引に無いファイルはAIが探すときに見落とされやすく、更新履歴が無いと、いつどこから来た知識かを辿れなくなります。

AI研究者のAndrej Karpathy氏が公開した知識の置き方にも、資料を1つ取り込むたびに本文のページと索引を直し、記録に1行ずつ足していく流れが例として載っています。この決まりもCLAUDE.mdに書き、資料を足す瞬間にAIが読む場所に置いておきます。

ファイルの名前は、どう付けますか?

成果物の名前には、日付と版を入れます。日付は20261011のように8桁にし、版は提案書_20261011_v2.xlsxのように末尾に付ける形です。

人に出した成果物は上書きしません。直すときは版を上げて別の名前で保存し、前の版は同じフォルダの_archiveへ移します。出した物と手元の物が別物になると、後から何を出したかを確かめられなくなるためです。

書き足していく知識のファイルは、名前に日付を入れず、冒頭に確かめた日を書きます。名前を変えるたびに、手順書やほかの知識からの参照が切れるからです。

フォルダの名前もそろえます。元データを入れるフォルダはどの相手でもrawにし、同じ名前を別の役割に使わないようにしています。

崩れていないかは、どう確かめますか?

月に1回、決まった項目を点検します。数えれば分かる項目と、読まないと分からない項目で、担当を分けます。

点検する項目

担当

索引に無い知識のファイル

機械で数える

更新履歴に行が無い直し

機械で数える

projectsフォルダの一覧に無い2階のフォルダ

機械で数える

正しい版にしたのに、知識へ写していない成果物

機械で数える

知識どうしの食い違い

サブエージェントが読む

数える項目は、Claude Codeに点検のプログラムを作らせ、ファイルを動かさずに直す箇所だけを一覧で出させます。食い違いは、同じ事柄かどうかの判断に読解が要るため、サブエージェント*に読ませます。見つかったずれのうち、出どころで正しい方が決まる物はAIに直させ、社内の数字や方針のように出どころで決まらない物だけを人が答えます。

数える項目は手間がかからないので、スマートエイトでは毎週数えています。まずはCLAUDE.mdに「知識を足したら3か所を直す」「月に1回点検する」の2行を足すところから始めてください。

*サブエージェント:Claude Codeが作業の一部を任せる、別のAIの担当です。作業の経緯を持たずに読むので、作った側の思い込みに引きずられにくくなります。

さいごに

Claude Codeのフォルダ構成は、2階建てで考えると崩れにくくなります。1階に全社で共通の仕事のやり方と知識を置き、2階に自社のフォルダと顧客ごとのフォルダを同じ形で並べます。迷った資料は「誰か何についてか」「使う範囲はどこまでか」で置き場を決め、AIが作った資料は出典か承認の記録がある物だけを知識に入れます。

まずは自社の1階に置く物を書き出し、2回以上仕事をした相手のフォルダを1つ、同じ形で作ってみてください。足したら3か所を直す決まりをCLAUDE.mdに書いておけば、資料が増えてもAIが正しい版を読める状態から始められます。

スマートエイトが生成AI研修で配るClaude Codeのテンプレートも、この形にそろえています。全社の決まりと知識を1階に置き、自社のフォルダと顧客のフォルダの見本を2階に置いた状態から使い始められます。

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