はじめに
Geminiに頼むたびに、自分の職種や答えてほしい形を最初に書き直していないでしょうか。ChatGPTで同じ設定をしている人ほど、Geminiではどこに書けばよいのか、何を書けば効くのかで迷いがちです。
本記事では、Geminiへのカスタム指示の設定場所と書き方を、研修で使っている5項目の型で解説します。スマートエイトは求人広告代理店Gの生成AI研修で、Geminiに保存する指示を5項目に固定し、受講者が自分の業務の指示文を作る演習を行いました。
結論として、カスタム指示には業務を問わない「役割・前提・出力の形・人に回す基準」の4項目を書き、業務ごとの手順はスキルに分けるのが効く形です。指示文は白紙から書かず、Geminiに質問させて作ります。
本記事は、2026年11月5日時点のGoogleの公式ヘルプをもとにしています。画面の名前は、パソコンのブラウザでgemini.google.comを開いたときの表記です。
Geminiへのカスタム指示とは|設定の場所と、会社のGeminiアプリで使えない時の代わり
カスタム指示は、Geminiの答え方についての指示を保存しておき、新しいチャットでも毎回効かせる設定です。例えば「すべての回答の冒頭に短い要約を加えて」と一度書けば、依頼のたびに同じ一文を足さずに済みます。

設定の場所は「パーソナル インテリジェンス」の中です
パソコンでgemini.google.comを開き、画面下部の[設定とヘルプ]から*パーソナル インテリジェンスの画面に進み、[Gemini へのカスタム指示]を選びます。[+ 追加]を押して、すべてのチャットに適用する指示を入力し、[送信]を押すと保存されます。
保存した指示は1つずつ並び、それぞれの横にあるその他のアイコンから[編集]か[削除]を選べます。指示をまとめて止めたいときは、同じ画面の上部にある[Gemini へのカスタム指示]のスイッチをオフにします。
会社のアカウントのGeminiアプリでは、代わりにスキルへ書きます
gemini.google.comで開くGeminiアプリのカスタム指示は、個人のアカウントだけの機能です。仕事用・学校用など管理されたアカウントでは使えないため、会社のアカウントのGeminiアプリでは、前提を別の場所に置く必要があります。
Gmail・ドキュメント・ドライブ・スライド・Chatの横に開くGeminiの欄には、対象の契約なら会社のアカウントでも使える別のカスタム指示があります。欄の左上のメニューから[設定]→[パーソナライズ]で足せますが、Geminiアプリには効かず、Geminiアプリの指示とも同期しません。
会社のアカウントのGeminiアプリでの代わりは、*スキルです。スキルは会社で使うGoogleのすべての契約で使え、11月中旬までに順に行き渡る見込みです。
会社のアカウントのGeminiアプリでは、カスタム指示に書くはずの前提も、スキルの指示の中に一緒に書いておきます。スキルの作り方はGeminiスキルの使い方|会社のアカウントで今できることと作り方で扱っています。
毎回の前提はカスタム指示、業務ごとの手順はスキルに分けます
個人のアカウントでも、すべてをカスタム指示に書くと使いにくくなります。カスタム指示は、すべてのチャットに適用する指示として保存されます。ある業務の手順を書くと、関係のない相談にも同じ指示が渡るので、答えに手順が混ざるおそれがあります。
項目 | カスタム指示 | スキル |
|---|---|---|
効く範囲 | すべてのチャット | 「/」と名前で呼んだ時と、内容に合うとGeminiが判断した時 |
使えるアカウント | 個人のGoogleアカウント | 18歳以上の個人のアカウントと、会社のアカウント |
書く単位 | 短い指示を1つずつ足す | 名前・説明・指示をまとめて1本 |
向く中身 | 職種、答え方、人に回す基準 | 業務ごとの手順と出力の形 |
業務を問わない前提はカスタム指示に置き、原稿の点検や議事録の整理のような業務ごとの手順は、スキルに1本ずつ置きます。2章で、それぞれに何を書くかを5項目で分けます。
*パーソナル インテリジェンス:Geminiの答えを自分向けに合わせる設定をまとめた画面。カスタム指示のほか、会話の中で頼んだ事柄を覚えさせる設定もここにある。 *スキル:Geminiに保存しておく、業務ごとの指示。チャットで「/」に続けて名前を打つと呼び出せ、内容に合う場面ではGeminiが自動で使うこともある。
カスタム指示の書き方は5項目|役割・前提・手順・出力の形・人に回す基準
カスタム指示に何を書くかは、研修で使っている5項目の型で決めると迷いません。5項目のうち4つをカスタム指示に、残りの手順をスキルに置きます。

研修では、Geminiに保存する指示を5項目に固定しました
スマートエイトが求人広告代理店Gで行った研修の最終回は、受講者が自分の業務の*Gemを1人1つ、その場で作る回として組みました。指示の中身は、役割・前提・手順・出力の形・人に回す基準の5項目に固定しています。
5項目は、初回に教えた依頼の基本の5要素を、毎回使う指示向けに置き換えた物です。依頼のタスクを手順に、背景の情報を前提に、制約を人に回す基準に移しました。1回ごとの依頼の書き方は、Geminiのプロンプトテンプレート|研修で使う基本の5要素と6つの技で扱っています。
Gemの指示は、ペルソナ・タスク・コンテキスト・形式の4つの観点で書くのが基本です。研修の5項目は、この4つに「どこから人に回すか」を足した形です。例えば値引きや契約の変更のように判断が要る話は、Geminiには答えさせず、「担当から折り返す」と返して人に渡します。
研修の見本では、出稿前のチェックを5項目でこう埋めました
講師の見本は、「求人原稿の出稿前チェック」を受講者の前でゼロから作る形にしました。営業から届いた原稿を媒体ごとの入稿ルールに照らして直し、直した原稿とメモにして返す業務です。5項目への答えは次のとおりです。
項目 | 何を書くか | 見本で書いた中身 |
|---|---|---|
役割 | Geminiが誰として答えるか | 媒体の入稿ルールに詳しい校閲者 |
前提 | 判断の根拠にする資料や決まり | 入稿ルールの抜粋を貼る |
手順 | 受け取ってから何をどの順で行うか | ルールと照らす→違反を指摘→直し方の案→メモ |
出力の形 | 何をどの形で返すか | 直した原稿と、指摘の表 |
人に回す基準 | どこから人が決めるか | 表現の好みと、条件の変更は人に回す |
人に回したのは、表現の好みと条件の変更の2つです。どちらも入稿ルールに照らしても正解が1つに決まらないので、人が決めます。
カスタム指示には、業務を問わない4項目を書きます
5項目のうち、手順は業務ごとに変わるのでスキルに置きます。残りの4項目を、どの相談にも当てはまる言い方に直してカスタム指示に書きます。例えば、社外に出す原稿を毎日確かめる事務の担当者なら、次の4つです。
役割:私は、社外に出す原稿や案内文を、出す前に確かめる事務の担当です。決まりに詳しい校閲者の立場で答えてください。
前提:社名・人名・商品名は、私が渡した表記のまま使ってください。
出力の形:結論を最初の1文に書いてください。直した所があるときは、元の文・直した文・理由の3列の表にしてください。
人に回す基準:私が渡した資料に無い数字・日付・条件は作らず「記載なし」と書いてください。表現の好みや、条件そのものを変える話は直さず、最後に「確認事項」として分けてください。4項目は、[+ 追加]で1つずつ分けて入れておくと、あとで1つだけ直したり消したりできます。「原稿を受け取ったら、決まりと照らして違反を指摘する」のような手順は、出稿前のチェックのスキルに書きます。
*Gem:Geminiに名前と指示を保存し、専用のチャットとして呼び出す機能。個人のアカウントでは2026年11月17日にスキルへ移る。
5項目はGeminiに質問させて作る|白紙から書かない指示文の作り方
5項目を自分で埋めようとすると、白紙の前で手が止まります。研修では、Geminiに5項目を質問させ、答えていくと指示文ができあがる形にしました。

記入式の用紙をやめ、質問に答える形にしました
研修を組む途中では、5項目を書き込む用紙を配る30分の演習も検討しました。白紙の用紙では手が止まる人が多くなると見て採らず、Geminiが同じ5項目を1つずつ質問する形に替えています。
質問に答える形でも、5項目はできあがる指示文の中に同じ並びで残ります。作り方は、質問に答える、指示文を出させる、試す、直す、の4つの手順にまとめました。
カスタム指示向けに直した、Geminiへの頼み方
研修で配った頼み方の文は、3つの決まりでできています。5項目を1つずつ質問させること、答えが曖昧なら具体例を2つ出して選ばせること、最後にそのまま貼れる指示文と、試すための入力例を出させることです。
カスタム指示に使うなら、出てくる指示文を4項目と手順に分けさせます。研修の文をもとに直すと、次のとおりです。
あなたは、Geminiへのカスタム指示を一緒に作る相手です。
次の5項目を確かめる質問を、1つずつ順番にしてください。一度に全部は聞かないでください。
・役割:私の職種と、Geminiにどの立場で答えてほしいか
・前提:毎回守ってほしい会社や業界の決まり
・手順:よく頼む業務と、その進め方
・出力の形:どんな形で返してほしいか
・人に回す基準:どこまでGeminiが答え、どこから私が判断するか
私の答えが曖昧なときは、具体例を2つ示して選ばせてください。
5項目が埋まったら、役割・前提・出力の形・人に回す基準の4つを、カスタム指示に1つずつ貼れる短い文にしてください。
手順は、業務ごとのスキルに貼る指示文として別に出してください。
最後に、指示が効いているかを試す依頼文を1つ作ってください。
# 私の仕事
(職種と、よくGeminiに頼む仕事を2〜3行で書く)最初の1本は「◯◯を入れると◯◯が返る」と言える業務から
研修では、作る業務を選ぶ条件を3つ示しました。決まった形で繰り返す業務であること、入力をコピーして用意できること、出てきた答えが正しいかを自分で確かめられることです。選んだら、「◯◯を入れると◯◯が返る」と1行で言えるかを確かめます。
職種ごとの例は次のとおりです。
- 営業:顧客名を入れると、商談の仮説と質問の一覧が返る
- 事務:社外に出す原稿を入れると、決まりと照らした結果が返る
- 企画・管理:会議のメモを入れると、決定事項とToDoの表が返る
- IT:問い合わせの文を入れると、返信の案が返る
どの職種でも、役割や人に回す基準のように変わらない物はカスタム指示に寄せます。業務ごとの手順だけを、スキルに1本ずつ足していきます。
外れた時は指示文そのものを直させる|改訂版の出させ方と試し方
指示文は、一度で思いどおりに動くとは限りません。研修では、外れた答えをその場で直させず、指示文そのものの改訂版をGeminiに出させました。

「ここが違う。◯◯のはずだ。指示文を直して」と頼みます
答えに違和感があったら、「答えのここが違う。◯◯のはずだ。指示文を直して」とGeminiに伝えます。出てきた改訂版を前の指示文と見比べ、変わった所に納得できたら貼り直し、同じ入力でもう一度試します。
答えだけを直させても指示文はそのままなので、次のチャットで同じ所が外れることがあります。指示文を直せば、次からは直った状態で動きます。カスタム指示なら、改訂版のうち変わった1項目だけを[編集]で差し替えます。
講師の見本では、直し方を2通り見せました。Geminiに直させる方法と、指示の1行を自分で書き換える方法です。どちらでもかまいませんが、まずGeminiに直させるのが楽です。
試す入力は、外れやすい物をわざと選びます
指示が効いているかは、素直な入力だけでは分かりません。研修では、職種ごとに外れやすい入力の例を用意しました。
- 営業:実在しない条件を混ぜ、Geminiが作り話を足さないか
- 事務:金額と日付の入った原稿で、数字を写し間違えないか
- 企画・管理:発言者がはっきりしないメモで、「不明」と書けるか
- IT:答えられない問い合わせで、「人に渡す」と言えるか
下の2つは、人に回す基準が効いているかを確かめる入力です。答えはどれも、数字を作っていないか、固有名詞を取り違えていないか、指定した形どおりかの3点で見ます。試す前に、顧客名は「A社」、人の名前は「Bさん」のように置き換えておきます。
週に1回、1か所だけ直して育てます
研修の締めでは、作った指示は育てる物だと伝え、週に1回、同じ型で直す指示を1回入れることにしました。受講者には、翌日のカレンダーに指示を開く予定を1件入れてもらう流れです。
カスタム指示はすべてのチャットに効くので、一度に何項目も変えると、どの変更で答えが変わったのかが分からなくなります。直すのは週に1か所までにし、直す前と後で同じ依頼を試すと違いが見えます。
直した指示で、1件あたりの確かめる時間がどれだけ減ったかも記録しておくと、AIの費用対効果を社内で説明するときの材料になります。測り方は生成AIの費用対効果を測る4つの問い|OpenAI CFOの採点表の使い方で整理しています。
よくある質問|Geminiへのカスタム指示で迷いやすい点
無料のアカウントでも設定できますか?
設定できます。個人のGoogleアカウントなら、有料のプランに入っていなくても、すべてのユーザーがカスタム指示を追加できます。会話の中で頼んだ事柄を覚えさせる機能は別の物で、有料のプランや米国での利用などの条件があります。
スマートフォンでも設定できますか?
できます。Geminiのアプリで左側のメニューを開き、プロフィールの写真かイニシャルから[パーソナル インテリジェンス]→[Gemini へのカスタム指示]の順に進みます。[+ 追加]を押して指示を入力し、[送信]を押すと保存されます。
今使っているGemの指示はどうなりますか?
個人のアカウントでは、11月17日にGemがスキルへ移り、読み取り専用になります。Gemは自動でスキルに作り直され、Gem自体は12月17日に消えます。会社向けの契約では、2027年3月1日以降にGemが使えなくなる予定で、残ったGemは下書きのスキルに移されます。
「〜には触れないで」と書いた指示が守られないのはなぜですか?
話題を忘れさせたり避けさせたりする指示は、必ずしも完全には働かないためです。確実に触れさせたくない話題は、その話題のチャットを履歴から削除します。指示文には「〜しないで」だけでなく、「資料に無い数字は『記載なし』と書く」のように、代わりにすることも書いておきます。
さいごに
本記事では、Geminiへのカスタム指示の設定場所と、研修で使っている5項目の型での書き方を解説しました。カスタム指示には役割・前提・出力の形・人に回す基準の4項目を書き、業務ごとの手順はスキルに分けます。会社のアカウントのGeminiアプリでは、4項目もスキルの指示に書きます。
毎回同じ前提を書く手間や、書いたのに思いどおりに答えない悩みは、指示文をGeminiに質問させて作り、外れたら指示文そのものを直させると減らせます。まずは3-2の頼み方の文を貼り、自分の4項目を作ってみてください。
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